Luego de que cientos de personas se quejaron en redes sociales por no poder adquirir boletos para el partido entre los Patriots y Raiders, de la National Football League (NFL), que se realizará en noviembre próximo, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) requirió a Ticketmaster México para que presente información sobre el proceso de venta de las entradas.
El organismo dijo que inició una verificación, a través del requerimiento, por las inconformidades vertidas por fanáticos de este deporte sobre presuntas irregularidades en el proceso de reventa, en el que se habrían agotado las entradas disponibles.
“Ante esta situación, la Subprocuraduría de Verificación notificó este jueves a la empresa, con sede en la Ciudad de México, para que en un plazo no mayor a 5 días hábiles proporcione la información solicitada”, dijo Profeco en un comunicado.
Esta autoridad, indicó, tiene facultades para verificar, a través de visitas, requerimientos de información o documentación, monitoreos o por cualquier otro medio, el cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y las Normas Oficiales Mexicanas que le resulten aplicables a los productos, bienes o servicios, para promover y proteger a los consumidores.