Ciudad de México 04 noviembre 2016.- Twitter busca generar ingresos por medio de canales que permitan a sus clientes ofrecer servicios dentro de la aplicación, dijo a Reuters, Guilherme Ribenboim encargado de la red social en América Latina.
Este es un intento de Twitter por diversificar las formas de obtener ingresos, más allá de las ventas por publicidad, que representan alrededor del 90 por ciento.
El ejecutivo señaló que esta semana la aplicación lanzó nuevas herramientas para automatizar y diversificar los servicios al cliente por medio de la red social, como servicios de consultoría o reservas de boletos.
“Ribenboim afirmó que las nuevas herramientas para servicios al cliente, junto a nuevos acuerdos con eventos de televisión en vivo y la compra de la red creativa Niche el año pasado, tienen el objetivo de diferenciar a Twitter en el cada vez más competitivo mercado de la publicidad digital”, señala la agencia de noticias.